Markalar bazen üretimle ilgili kullanıcılar tarafından çözülemeyen bir sorun tespit ettiklerinde araçlarını geri çağırırlar. Geri çağrılan araçlar, gerekli düzenlemeler yapıldıktan sonra sahiplerine teslim ediliyor. Bu konudaki son geri çağırma işlemi ise Mercedes-Benz tarafından yapılmıştı.
Binlerce Mercedes-Benz EQS geri çağrılıyor
Çin Devlet Piyasası Düzenleme İdaresi’nden (SAMR) yapılan duyurulara göre Mercedes-Benz, Çin’de satılan 3.000’den fazla tamamen elektrikli otomobil modelini geri çağırma kararı aldı. Alman üretici, bu işlemle birlikte Çin’de satılan iki farklı aracını geri çağıracak.
İlk geri çağırma, Çin’e ithal edilen 2.324 tamamen elektrikli EQS sedanı kapsıyor. Elektrikli sürüş modülünün yazılımsal bir sorundan dolayı devre dışı kalabileceği, aracın güç kaybına neden olabileceği ve kaza riskini artırabileceği belirtiliyor.
Tesla’da köklü değişiklik: Yeni CEO adayı belli oldu
Geri çağırma duyurusuna göre, etkilenen araçlar arasında 14 Haziran 2021 ortası ile 8 Temmuz 2022 arasında üretilen modeller yer alıyor. Geri çağırma işleminin ardından yapılacak güncelleme, şirketin yetkili satıcılarında ücretsiz olarak yapılacak.
İkinci geri çağırma işlemi ise 14 Haziran 2021 ile 16 Şubat 2022 tarihleri arasında üretilmiş ithal 1,51 adet EQS sedandan oluşuyor. pil. Alman otomobil üreticisi, sorunu çözmek için yerel bayi ağı aracılığıyla akü yönetim sisteminin yazılımını ücretsiz olarak güncelleyecek.
Mercedes-Benz, bir Elektronik Stabilite Programı (ESP) yazılımı sorunu nedeniyle geçen ay Çin’de 30.000’den fazla ithal S-Serisi ve EQS aracını geri çağırdı. Şirket, haziran ayında ABD’de yaşanan bir sorun nedeniyle EQE, EQS ve EQS SUV modellerini güncelleme için yetkili servislere davet etti.
Mercedes-Benz’in adı son dönemde geri çağırma süreçleriyle adından sıkça söz ettiriyor. Firmanın yoğun bir şekilde yatırım yaptığı elektrikli araçların sorun yaratması, ilk etapta müşteriler için soru işareti bırakabiliyor. Peki siz Mercedes-Benz ve elektrikli otomobil modelleri hakkında ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi yorum kısmından bizlerle paylaşabilirsiniz.
